Synology Atención al cliente

Synology Atención al cliente

Notapor alvaropen » Lun 08 Oct 2018 22:06

Hola buenas noches:
Lo siento por escribirlo en este tema , pero no se donde ponerlo.
Solo hay un teléfono oficial de synology en inglés?:
+ 00 886 2 2552 1814
En Qnap también habia un teléfono en Netherlands, que tenia una extensión del extranjero, pero te cogían agentes en español.
Y en synology se conectan de forma remota a tu NAS para ayudarte, pero no tienen chat :? :cry:
Y piden que dejes el usuario y contraseña de admin por defecto para que puedan acceder.
Pero es lo mismo si creas un usuario y lo metes en el grupo de admin verdad¿?
Además tengo la verificación de 2 pasos que está conectado con mi movil.
alvaropen
 
Mensajes: 29
Registrado: Dom 20 May 2018 12:52

Re: Synology Atención al cliente

Notapor cesna4 » Mié 10 Oct 2018 11:45

Yo no he encontrado ningún otro teléfono de atención al cliente.
Cuando he necesitado alguna intervención lo he hecho desde la app de soporte de la más o desde mi cuenta de usuario del soporte de synology.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
cesna4
 
Mensajes: 954
Registrado: Mié 13 Ene 2016 12:28


Volver a Sistema y administración de discos

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 0 invitados

cron