Lo siento por escribirlo en este tema , pero no se donde ponerlo.
Solo hay un teléfono oficial de synology en inglés?:
+ 00 886 2 2552 1814
En Qnap también habia un teléfono en Netherlands, que tenia una extensión del extranjero, pero te cogían agentes en español.
Y en synology se conectan de forma remota a tu NAS para ayudarte, pero no tienen chat


Y piden que dejes el usuario y contraseña de admin por defecto para que puedan acceder.
Pero es lo mismo si creas un usuario y lo metes en el grupo de admin verdad¿?
Además tengo la verificación de 2 pasos que está conectado con mi movil.